Sık Sorulan Sorular
Takvim.id kullanımıyla ilgili en çok sorulan soruların cevaplarını bulun.
takvim.id nedir?
takvim.id, bireylerin ve işletmelerin sundukları hizmetleri listeleyebildiği ve müşterilerin uygun zamanları görerek kolayca randevu alabildiği bir rezervasyon platformudur. Kullanıcılar farklı kategorilerde hizmet veren uzmanları keşfedebilir, müsait saatleri görüntüleyebilir ve birkaç adımda randevu oluşturabilir.
takvim.id nasıl çalışır?
Hizmet verenler platformda bir profil oluşturur, sundukları hizmetleri ve müsait zamanlarını ekler. Müşteriler ise hizmetleri inceleyerek uygun bir saat seçer ve rezervasyon oluşturur. Ödeme online yapılabilir veya hizmet sağlayıcının tercihine göre randevu sırasında gerçekleştirilebilir.
takvim.id'yi kullanmak ücretli mi?
Hayır. takvim.id'ye üye olmak, profil oluşturmak ve hizmetleri incelemek tamamen ücretsizdir. Platform yalnızca takvim.id üzerinden yapılan online ödemeli rezervasyonlardan %6 hizmet komisyonu alır. Elden yapılan ödemelerde platform komisyon almaz.
takvim.id üzerinden nasıl randevu alabilirim?
Bir hizmetin sayfasına girerek hizmet sağlayıcının müsait saatlerini görüntüleyebilirsiniz. Size uygun bir zaman dilimini seçtikten sonra rezervasyon oluşturabilir ve hizmet sağlayıcının belirlediği ödeme yöntemine göre işlemi tamamlayabilirsiniz.
Hizmet veren olarak takvim.id'yi kullanabilir miyim?
Evet. Uzmanlık, danışmanlık, eğitim veya randevu ile verilen herhangi bir hizmet sunuyorsanız takvim.id üzerinde profil oluşturabilir ve hizmetlerinizi listeleyebilirsiniz. Müsait zamanlarınızı belirleyerek müşterilerin doğrudan sizden randevu almasını sağlayabilirsiniz.
Online ödeme yaptığımda param güvende mi?
Evet. takvim.id üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme yapıldıktan sonra ücret PayTR ödeme kuruluşunun havuzuna aktarılır ve sonra hizmet tamamlandığında hizmet sağlayıcıya aktarılır. Platform hem müşterilerin hem de hizmet sağlayıcıların güvenli bir şekilde işlem yapabilmesi için gerekli kontrolleri uygular.
Bir randevuyu iptal edebilir miyim?
Evet. Randevu her zaman iptal edilebilir lakin randevu saatine son 24 saatten az bir süre kaldıysa o süre zarfında hizmet veren o saati dolduramayacağız için ödeme GUVENTID aracılığı ile yapıldıysa ücret iadesi yapılmaz. Hizmet sayfasında belirtilen süre içinde iptal ederseniz ödemeniz iade edilir.
takvim.id hangi hizmetler için kullanılabilir?
takvim.id; psikologlar, danışmanlar, eğitmenler, spor koçları, güzellik uzmanları ve randevu ile çalışan birçok farklı meslek grubu için kullanılabilir. Zaman planlaması gerektiren her hizmet takvim.id üzerinden sunulabilir.
takvimimi başka uygulamalarla senkronize edebilir miyim?
Evet. takvim.id hesabınızı Google Takvim gibi harici takvimlerle entegre edebilirsiniz. Böylece takvim.id üzerinden alınan randevularınızı otomatik olarak Google Takvim üzerinden takip edebilir ve çifte rezervasyon oluşmasını engelleyebilirsiniz.
takvim.id'yi kullanmak için uygulama indirmem gerekir mi?
Hayır. takvim.id tamamen web tabanlı bir platformdur. Bilgisayar, tablet veya telefonunuzdan internet tarayıcısı üzerinden kolayca kullanabilirsiniz.
Hizmet veren olarak ödemelerimi nasıl alırım?
Online ödeme ile yapılan rezervasyonlardan elde ettiğiniz kazançlar takvim.id bakiyenize aktarılır. Biriken bakiyenizi banka hesabınıza çekme talebi oluşturarak hesabınıza transfer edebilirsiniz.
Teknik bir sorun yaşarsam nasıl destek alabilirim?
Herhangi bir sorun yaşarsanız iletişim sayfasından bize ulaşabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olur.
Başka sorularınız var mı? Bizimle iletişime geçin.